Esta Política de Privacidade descreve como os dados pessoais são coletados, utilizados, armazenados e protegidos no site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD (Lei nº 13.709/2018).

1. Controladora dos Dados
A responsável pelo tratamento dos dados pessoais é:
Sonia Mattos
Consultoria em Gestão Psicossocial e Psicoterapia Relacionada ao Trabalho
Contato: contato@soniamattosconsultoria.com.br

2. Dados Coletados
Podemos coletar os seguintes dados pessoais:
Dados fornecidos pelo usuário:

• Nome
• E-mail
• Telefone
• Informações enviadas por formulários

Dados coletados automaticamente:

• Endereço IP
• Localização aproximada
• Tipo de navegador
• Páginas acessadas

3. Finalidade do Tratamento
Os dados são utilizados para:

• Responder solicitações de contato
• Agendar reuniões ou atendimentos
• Prestar serviços contratados
• Enviar comunicações relacionadas aos serviços
• Melhorar a experiência no site

4. Base Legal
O tratamento dos dados é realizado com base nas seguintes hipóteses da LGPD:

• Consentimento do titular
• Execução de contrato ou procedimentos preliminares
• Legítimo interesse (melhoria dos serviços e comunicação)
• Cumprimento de obrigação legal

5. Compartilhamento de Dados
Os dados podem ser compartilhados com:

• Plataformas de hospedagem do site
• Ferramentas de e-mail e comunicação
• Ferramentas de análise (ex: Google Analytics)

Os dados não são vendidos a terceiros.

6. Armazenamento e Segurança
Os dados são armazenados em ambientes seguros e protegidos contra acessos não autorizados, uso indevido, alteração ou destruição.

7. Direitos do Titular
Nos termos da LGPD, o titular dos dados pode:

• Confirmar a existência de tratamento
• Acessar seus dados
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados
• Solicitar anonimização ou exclusão
• Revogar o consentimento

Solicitações podem ser feitas por meio dos canais de contato do site.

8. Retenção dos Dados
Os dados são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas ou conforme exigido por obrigações legais.

9. Cookies
O site utiliza cookies para melhorar a navegação e análise de uso.
Para mais informações, consulte o Aviso de Cookies.

10. Transferência Internacional
Alguns dados podem ser processados por ferramentas localizadas fora do Brasil (ex: plataformas digitais), respeitando as exigências da LGPD.

11. Encarregado de Dados (DPO)
Para dúvidas ou solicitações relacionadas à proteção de dados, o usuário pode entrar em contato:
E-mail: contato@soniamattosconsultoria.com.br

12. Alterações desta Política
Esta Política pode ser atualizada a qualquer momento para garantir conformidade com a legislação.